السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



المداخلة السهلة الى العقول والقلوب




1 0 الاحترام والتقدير :



_ نحن نحترم الكبير وصاحب المنصب لانه مهم !



_ هل تعرف شخصا واحدا يعتقد انه غير مهم ؟



_ اذن اتفق مع الشخص الاخر انه مهم فسوف يتفق معك في كل شيء 0




2 0 التسامح واليحث عن العذر :




_ كيف تلوم الناس على اخطاء يمكن ان تقع انت فيها !



_ نحن نرى اخطاءنا صغيرة ونجد لها اعذار اما اخطاء الاخرين فانها كبيرة ولا تغتفر !



_ اجعل تصحيح الخطأ يبدوا سهلا وجدد الثقة بالمخطأ 0




3 0 افهم وجهة نظر الشخص الاخر :




_ كل شخص يعتقد دائما انه على حق وان آراءه منطقية 0



_ حتى لو اختلفت مع الاخرين في الرأي وتأكدت انه على خطأ ، حاول ان تفهم وجهة نظره 0



_ الاستخفاف بآراء الآخرين يدفعهم الى المقاومة 0




4 0 ابحث عن العوامل المشتركة :




_ دائما توجد نقاط يتفق عليها الجميع ، انطلق منها ولا تركز على نقاط الاختلاف 0



_ لا تتحدث عن مصلحتك ، وتحدث عن المصلحة المشتركة 0




5 0 الاعجاب والثناء والصادق :




_ مهما كان الشخص سيئا لا بد من وجود خصلة تستحق الاعجاب والثناء 0



_ ابحث في الشخص الآخر عن الجانب الايجابي وامتدحه فيه 0



_ افعل ذلك بصدق حتى لا يتحول الامر الى نفاق !




6 0 خاطب الدوافع النبيلة :




_ قد تختفي الدوافع النبيلة تحت انقاض الطمع والمصالح لكنها لا تنعدم 0



_ خاطب الجوانب الانسانية في الشخص وسوف يفاجئك باكثر مما تتوقع 0



_ لن تنجح اذا لم تفعل ذلك بصدق واخلاص فمن السهل اكتشاف التزييف !




7 0 احفظ اسماء من تقابلهم :




_ احفظ الاسم وكرر استخدامه اثناء الحديث ، سوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة 0




8 0 حافظ على الابتسامة :




_ الابتسامة علامة صامتة يفهم منها الآخرون انك تحبهم وتحترمهم 0




_ الابتسامة جميلة حين تفرح لكنها اجمل حين تحزن 0




_ الابتسامة جميلة حين تربح ولكنها اجمل حين تخسر 0




_ الابتسامة جميلة حين تأخذ ، لكنها اجمل حين تعطي 0





وتقبلوا تقديري